Conditions générales de vente

BOÙCCI – www.boucci.fr

 

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.boucci.fr par un consommateur ou non-professionnel, au sens du Code de la consommation.

La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. BOÙCCI se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

 

 

2. Identité du vendeur

BOÙCCI
Statut juridique : SAS Cheers
Siège social : 822 AVENUE JANVIER PASSERO, 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE
RCS : 853 404 291 R.C.S. Cannes
SIRET : 85340429100025
TVA intracommunautaire : FR26853404291
Contact : info@boucci.fr

 

 

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

BOÙCCI se réserve le droit de modifier son offre à tout moment.

 

 

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises) hors frais de livraison.

BOÙCCI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

 

 

5. Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. BOÙCCI se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou d’anomalie dans la commande.

 

 

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.

Le paiement est exigible immédiatement.

 

 

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont précisés sur la page « Politique d’expédition » et varient selon le mode choisi et la destination.

En cas de retard ou de problème, le client peut contacter le service client à info@boucci.fr.

 

 

8. Droit de rétractation

 

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Formulaire de rétractation disponible sur demande à : info@boucci.fr

 

 

9. Retours et remboursements

1. Délai de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous signaler votre souhait de retour.
Vous n’êtes pas tenue de justifier votre décision.

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2. Conditions de retour

Les articles retournés doivent respecter les conditions suivantes :
  • Être dans leur état d’origine, non portés, non lavés, non endommagés
  • Être retournés avec toutes les étiquettes attachées et dans leur emballage d’origine
BOÙCCI se réserve le droit de refuser un retour ne remplissant pas ces conditions.

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3. Procédure de retour

  1. Contactez-nous par e-mail à info@boucci.fr en précisant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
  2. Nous vous enverrons les instructions de retour.
  3. Renvoyez les articles à l’adresse indiquée, dans un délai de 14 jours suivant votre demande.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.

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4. Remboursement

Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception du colis.

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5. Échanges

Nous ne proposons pas d’échange direct. Si vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle, il vous suffit de retourner l’article et de passer une nouvelle commande.

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7. Produit reçu endommagé ou erreur de commande

Si vous recevez un article défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous dans les 48h suivant la réception avec des photos à l’appui.
Les frais de retour seront pris en charge dans ce cas.

 

 

10. Responsabilité

BOÙCCI ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur imputable au client (mauvaise adresse, erreur de commande), ou en cas de force majeure.

 

 

11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion de votre commande et à notre relation commerciale.

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification ou de suppression en nous contactant à info@boucci.fr.

Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.

 

 

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.boucci.fr sont la propriété exclusive de BOÙCCI. Toute reproduction, utilisation ou exploitation est interdite sans autorisation préalable.

 

 

13. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.